Chers hôteliers, Voici la troisième vidéo de notre rubrique « La question des hébergeurs » ! Aujourd’hui, je réponds à Maxime (hôtel Vauban) qui se demande « Comment améliorer les ventes d’extras dans son établissement ? ». Regardez la vidéo pour connaître toutes mes astuces ! Vous aussi avez peut-être des problématiques liées à votre commercialisation ? Posez-moi vos questions via notre questionnaire ou à contact@tonyloeb.com, ou bien encore en commentaire sur You Tube. Bon visionnage ! Tony Loeb

Chers hôteliers, Notre rubrique « La question des hébergeurs » continue… Voici la deuxième vidéo ! Roberto (hôtels Chouette et Le Sénat) m’a demandé « Comment faire pour récupérer un maximum d’adresses e-mails de la clientèle OTA ». Je lui réponds aujourd’hui et vous en fais tous profiter bien sûr. https://www.youtube.com/watch?v=QZTgWSt6qgg Si vous avez des problématiques liées à votre stratégie de commercialisation, n’hésitez pas à me poser toutes vos questions via le questionnaire, ou bien en commentaire sur You…

Chers hôteliers, Il est commun de dire que la véritable valeur d’une société est représentée par son fichier clients. En effet, une entreprise existant depuis de très nombreuses années a probablement un fichier clients important et par conséquent une quantité de commandes très régulière de la part de ses clients fidèles. Dans le domaine de l’hôtellerie, ce fameux fichier clients est votre Cardex. Une grande partie de la valeur de votre hôtel repose sur la…

Chers hôteliers, L’informatique fait aujourd’hui partie intégrante de notre quotidien : iPhone, ordinateur portable, agenda synchronisé, Internet, Netflix, etc. Ce formidable outil a révolutionné nos vies et continue de le faire jour après jour. Mais qu’en est-il pour le monde hôtelier ? De très nombreux outils ont aussi été créés. Certains ont été si révolutionnaires qu’ils sont désormais des incontournables pour votre hôtel. D’autres ont été de très belles idées mais sont vite tombés aux…

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