Chers hôteliers, Nous avons récemment décidé d’interroger des hôteliers pour avoir leurs ressenti et conseils pour surmonter cette douloureuse période. Les résultats furent très intéressants ; aussi les partageons-nous avec vous aujourd’hui. Bonne lecture ! Informations sur cette enquête L’intention était de laisser les hôteliers s’exprimer comme ils le souhaitaient. Notre enquête ne proposait donc pas de “cases à cocher”. Nous avons uniquement rédigé des questions ouvertes où chaque hôtelier était libre de répondre à…
Chers hôteliers, Cette analyse a été conçue à partir des informations glanées auprès de plus de 500 hôtels qui organisent des campagnes de Noël,…
Chers hôteliers, Notre rubrique « La question des hébergeurs » continue. Voici la cinquième vidéo ! Cette vidéo est un résumé de l’article suivant : http://www.tonyloeb.com/comment-tres-simplement-ameliorer-vos-e-mailings-hoteliers/ Vous vous heurtez à des problèmes lors de votre commercialisation ? Posez-moi vos questions à contact@tonyloeb.com, ou bien en commentaire sur le blog ou sur You Tube. Bon visionnage !
Chers hôteliers, Ce n’est plus à prouver, la fidélisation est l’enjeu du moment. Et une bonne stratégie e-mailing est un impératif pour le futur…
Chers hôteliers, Parfois, il faut savoir prendre un peu de recul pour observer ce qui se passe autour de nous – même si ce n’est pas toujours évident avec la nécessité quotidienne de gérer les diverses situations de la vie professionnelle. Regarder les grandes tendances du marché et voir comment les choses évoluent au niveau mondial sont pourtant très profitables. C’est précisément le sujet de cet article où je vais utiliser le formidable outil qu’est…
Après des années de travail sur les OTA, je peux aujourd’hui mettre à jour les nombreuses astuces qu’ils utilisent et qui affectent directement les…
Comme vous avez dû le remarquer, mes précédents articles étaient plus courts qu’à mon habitude… La raison en est que je vous préparais un exposé assez complet, à lire et relire pendant l’été, une analyse détaillée de 600 000 réservations. Vous trouverez ci-dessous des extraits de l’infographique accompagnés de mes commentaires personnels sur des points que j’estime intéressants ou bien qui nécessitent des actions directes. (Le lien pour télécharger tout l’infographique se trouve à la…