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Email Marketing

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Chers hôteliers, Quand j’aborde la stratégie e-mailing avec mes clients, j’entends souvent la même chose : « Ma clientèle n’aime pas recevoir de mail, elle ne veut pas être harcelée ».  La frontière entre spam et e-mailing est mince et difficile à tracer. Pourtant, en y regardant de plus près, Booking est LE champion de l’e-mailing. Entre confirmation de réservation, mail de pré-stay, mail de pré-check-in ou encore offres d’autres hôtels à proximité… ça ne s’arrête jamais. Et…

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